開發企業第二曲線,內部訓練培養創新人才

中華電信為國內電信龍頭,與現下當紅的科技趨勢(如 5G、AIoT、ESG、資安、元宇宙等)之關聯度極高,若是善加開發並利用內部創新轉型量能,將有高機率開發企業第二曲線、孵育小金雞,同時對於台灣產業轉型產生領導作用,驅動主流產業的興盛。

內部創業需持續進行利害關係人溝通,並建立共通語言與共識

銳企與中華電信合作,受其內訓機構 — 中華電信學院邀請,於「新興科技創新商模與應用學程」授課。該學程為首次開設之創新創業系列學程。

在參與創新商模學程後,我們發現中華電信實有不少具商業潛力的團隊,且該題目皆能呼應或開拓中華電信未來業務之策略方向。若這些企業內部員工能補足創業知識與經驗、組成完整團隊,並且槓桿中華電信的龐大資源(中華電信之既有客戶群、通路、試驗場域等),相對於市場上的其他競爭對手,將具備不公平競爭優勢。

然而,由於創新創業精神追求的是發掘新的顧客痛點或產業機會,並且有能力根據市場反饋靈活調整商業模式假設或迭代產品、積極從失敗中學習,而塑造這樣的環境須仰賴企業多方面的調整配合,包含組織文化、 員工獎勵制度、創業輔導機制、主管培訓等。因此要讓追求可見績效之大型企業組織接受、理解上述內容,需要企業內部持續進行利害關係人溝通,使決策者理解輔導/加速機制等配套措施的重要性,並加以落實。

因此,銳企公司在學程之執行過程中,每年逐步深化與中電電信的合作,以提供最完善的內部訓練規劃。初期以課程方式讓中華電信員工理解創新創業的必備知識、建立創新的共同語言,針對具備商業機會之團隊提供創業陪跑服務,以及協助安排優秀新創公司的 CEO 進行商業模式之經驗分享與交流等,協助大型企業進行內部創新與轉型。

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